GeorgeF
ksenia_br, podívejte se prosím na osobní: poslal jsem peníze 30., napsal na stejné místo, odkud pochází potvrzení - nulová pozornost. Potom jsem vám poslal stejnou otázku - přišly peníze. Znovu nulová pozornost. Bylo oznámeno, že senzor bude odeslán do 3-5 dnů. 6 uplynulo - a co? Vyjasněte situaci, pls.
ksenia_br
GeorgeF, Ahoj! Odpověděl jsem na vaši osobní zprávu, zopakuji zde: vzhledem k tomu, že je prázdninový víkend, manažer bude schopen odpovědět na vaši otázku až zítra, ale myslím, že vaše platba již byla přijata námi. Zítra se situace vyjasní.
GeorgeF
OK! - Zapomněl jsem na prázdniny.
Persefona
Ahoj! Náš ventil Multi Brand 6050 spadl. Zcela. Pouze takový železný kolík vyčnívá z krytu. Nemáme žádná servisní střediska. Jak to mohu opravit sám?
A také spálila pojistka v udírně Brand 6060.
ksenia_br
Ahoj!
Vypršela záruka na spotřebič? Jste si jisti, že 6060 má spálenou pojistku? Pokud jste technicky zdatní, pak si myslím, že pro vás nebude těžké ji vyměnit sami, ale ne bez pomoci našeho pána po telefonu. V takovém případě vám zašleme potřebné náhradní díly ruskou poštou. Pokud si nejste jisti, že vše můžete vyměnit sami, doporučujeme vám kontaktovat nejbližší servisní středisko. 🔗
Persefona
Citace: ksenia_br
Vypršela záruka na spotřebič?
záruka stále platí. Když jsem mu popsal problém, řekl mi odborník o pojistce na telefonu.
Persefona
Citace: ksenia_br
Doporučuji vám kontaktovat nejbližší servisní středisko. SC adresy
Moje město není na seznamu. Můžete si koupit nový obal?
ksenia_br
Pokud opravu sami opravíte a něco poškodíte, musíte ji v každém případě odkázat na SC, ale již to nebude bezplatná záruční oprava. Pokud jste si stále jisti, že si vše vyměníte sami, zašlete mi prosím osobním vzkazem své celé jméno, rejstřík, adresu, sken / fotografii záručních kupónů a šeky
Persefona
Citace: ksenia_br
Pokud opravu sami opravíte a něco poškodíte, musíte ji v každém případě odkázat na ss, ale již to nebude bezplatná záruční oprava.
A budeme to muset opravit jen my, protože ve městě není žádné servisní středisko. A nejbližší v Irkutsku je den a spousta peněz za lístky.
Persefona
Citace: ksenia_br
Zašlete mi prosím vaše celé jméno, PSČ, adresu, sken / fotografii záručních kupónů a šeků s osobní zprávou
Pošlu ti zítra. děti už spí, nechci dělat hluk a vytahovat krabice ze skříně.
ksenia_br
Citace: Persefona
A budeme to muset opravit jen my, protože ve městě není žádné servisní středisko. A nejbližší v Irkutsku je den a spousta peněz za lístky.

Můžete kontaktovat servisní středisko Irkutsk a zjistit, zda od vás bude moci přijmout zařízení k opravě poštou nebo přepravní společností. Pokud mohou, pak nebudete muset jít do SC, ale odeslání tam / zpět bude nějakou dobu trvat.

Citace: Persefona
Můžete si koupit nový obal?
Pokud potřebujete pouze vyměnit ventil, pak nemá smysl kupovat nový kryt.
Persefona
Citace: ksenia_br

Můžete kontaktovat servisní středisko Irkutsk a zjistit, zda od vás bude moci přijmout zařízení k opravě poštou nebo přepravní společností. Pokud mohou, pak nebudete muset jít do SC, ale odeslání tam / zpět bude nějakou dobu trvat.
Pokud potřebujete pouze vyměnit ventil, pak nemá smysl kupovat nový kryt.
Dík! Zítra ti pošlu fotku.
blázen
ahoj v roce 2013 jsme nedali multicookerovou značku.ležel na skříni, dokud se ten starý nerozbil, ale jaké to bylo zklamání, bylo to vadné. je zapsána porucha některého ventilu. je to úplně nové. kde vzít na opravu. Díky předem.
Oblíbený
Mají ústřední kancelář v Lyublinu, Egoryevsky proezd, str. 2 Pracují od 9-18. Dříve služba fungovala v sobotu, ale nevím, jak je to teď - podívejte se.
Telefonní fax:
8-800-333-12-52 (bezplatné)
(495) 662-59-97 (vícekanálový),
(495) 744-02-53
(495) 668-04-75
Yury88
Ahoj! Můj multivark také pracoval na chybě E3. Napsal master @ Brand- 19.11.2014 s požadavkem na zaslání faktury. 25.11.14 se mi snažil připomenout. Bylo mi řečeno, že manažeři pošlou fakturu, ale zatím ticho. A na nose Nový rok. Je opravdu nutné dělat všechno staromódním způsobem.
ksenia_br
Dobré odpoledne!
Omlouvám se za toto nedorozumění ...
Zašlete mi prosím osobní zprávu s vašimi údaji, jménem, ​​indexem, adresou, e-mailem a názvem vašeho modelu multivarku
Yury88
ksenia_brVelice vám děkuji za pomoc, účet jsem již obdržel, zítra ho zaplatím.
ksenia_br
vůbec ne!
wlade
37502 Náhle chybový kód E0? jak zacházet?
ksenia_br
Ahoj.
Možná je to kvůli přerušení nebo zkratu v horním obvodu snímače, musíte kontaktovat velitele nejbližšího servisního střediska, aby mohl mistr přesně diagnostikovat problém a předepsat „léčbu“. Adresy a telefonní čísla autorizovaných servisních středisek značky si můžete prohlédnout na oficiálních webových stránkách společnosti v sekci PODPORA-SERVIS A SERVIS
wlade
V mém městě nejsou žádná servisní centra. Mb váš pán mě bude kontaktovat?
GeorgeF
ksenia_br, Děkuju. Horní snímač přijat. Nahradil to a už nás několikanásobný kuchař několikrát nakrmil. Zatímco je let normální. Přeji ti úspěch!
ksenia_br
Citace: wlade

V mém městě nejsou žádná servisní centra. Mb váš pán mě bude kontaktovat?

Zašlete mi osobní zprávu se svými kontakty, požádám velitele našeho servisního střediska, aby vás kontaktoval
ksenia_br
Citace: GeorgeF

ksenia_br, Děkuju. Horní snímač přijat. Nahradil to a už nás několikanásobný kuchař několikrát nakrmil. Zatímco je let normální. Přeji ti úspěch!

Dík! A hodně štěstí při přípravě dobrot!
scarletlera
Ahoj! Máme multicooker Brand 502, fungoval téměř 2 roky bez stížností, jsme s ním velmi spokojeni, ale začalo to způsobovat chybu E3, nyní jsme dočasně v zahraničí, do měsíce se vrátíme do Moskvy (v lednu 2015), právě když na něj vyprší záruka: ach ((Řekněte nám, co máme dělat - jak to opravit? Nechci zařízení odhodit.
ksenia_br
Ahoj! Odpověděl jsem vám v HP
scarletlera
Ahoj! Napsal ksenia_br do osobní zprávy - adresa, celé jméno a fotografie záručního listu. Dokud jsem nedostal odpověď - prosím napište, pomůžete nebo ne. Dík!
ksenia_br
Dobrý večer!
Samozřejmě pomůžeme, nebojte se!
Obdržel jsem všechna vaše data a požádal jsem o odeslání senzoru
scarletlera
Moc děkuji za Vaši pomoc! To znamená, že nás náš asistent brzy opět potěší! A krásné svátky! Přejeme vaší společnosti hodně spokojených a spokojených zákazníků!
ksenia_br
Díky za vaše přání! Budeme i nadále dělat naše zákazníky spokojenými a šťastnými!
Na druhé straně vám přeji šťastný nový rok! Přeji vám a vašim blízkým pevné zdraví, prosperitu ve všem a nech vás hodně štěstí doprovází v novém roce při realizaci všech vašich plánů!
scarletlera
Mnohokrát děkujeme za přání! :o)))
Evnniy
Ahoj. Šťastný nový rok! Prosím, řekněte mi, jak vyřešit problém s opravou multivarku Brand 502 obyvateli Běloruska. Horní teplotní senzor je mimo provoz. Není žádoucí kontaktovat servisní středisko značky v Minsku. Tento senzor jsem již změnil. Když jsem dorazil domů, zjistil jsem, že ve víku není dostatek gumového těsnění. Specialisté se smykem nemohou dělat základní práci. Bez výměny se tepelný senzor neprodává. Možná existuje příležitost zaslat senzor do Běloruska?
ksenia_br
Ahoj! A šťastný nový rok vám!
Vyřešíme problém se senzorem - pošleme jej ruskou poštou. Zašlete mi osobní zprávu s celým jménem, ​​indexem a adresou.Záruční doba pro multivark nevypršela? Pokud ne, odešlete spolu se zbytkem dat další sken / fotografii záručního listu a stvrzenky.
yuli-ba
Dobrý den a mám stejný problém - chyba E3. Jsem z Volgogradu, v pokynech není žádné servisní středisko, ale před 2 lety jsem si koupil multivark, možná ho už mám. Řekni mi prosím.
ksenia_br
Citace: yuli-ba

Dobrý den a mám stejný problém - chyba E3. Jsem z Volgogradu, v pokynech není servisní středisko, ale před 2 lety jsem koupil multivark, možná už ho mám. Řekni mi prosím.

Ahoj!
Ve Volgogradu je servisní středisko značky. Adresu a telefonní číslo můžete vidět na oficiálních webových stránkách společnosti v sekci „PODPORA -“ SERVISNÍ CENTRUM A SERVIS “
Manno
Julie,
Neapolitana
Dobrý večer! Prosím, řekněte mi, kdo ví. Vytáhla O-kroužek z mého oblíbeného tlakového hrnce, aby jej opláchla a vysušila, a když jsem zapnul tlakový hrnec, úplně jsem na to zapomněl, maso jsem pod tlakem vařil a odešel. Přišel jsem za půl hodiny, všechno se vypnulo a vůně spáleného masa, nerozumím ničemu, otevřu to - maso je trochu spálené na dně, voda se nahromadila podél okraje kolem mísy a z nějakého důvodu není pod tlakovým hrncem moc vody a displej se nyní vůbec vypne. A pak jsem si uvědomil svou chybu. Moje zlost není nijak omezená, jak jsem mohl na prsten zapomenout! Co se teď stane s mým tlakovým hrncem? Teď nemůžu spát
Manno
Zatím to dobře osušte. Dokud není úplně suchý (myslím uvnitř - omdlel, protože se tekutina zjevně dostala do pouzdra), nezapínejte jej. A teprve potom můžete vyvodit závěry, ať už vyhořely nebo ne.
Neapolitana
DĚKUJEM, Manno, za nápovědu budu doufat
Bonus-z
Dobré odpoledne a dostal jsem chybu E3 v multivarku. A moje matka měla tuto chybu dlouho, chtěla vyhodit karikaturu, nedovolil jsem to. Jak je možné získat tepelné senzory?
ksenia_br
Ahoj!
Senzory můžete vyměnit sami pomocí video pokynů. Senzory zasíláme ruskou poštou. Za tímto účelem vás žádám, abyste mi poslali osobní zprávu se svým jménem, ​​indexem, adresou a e-mailovou adresou, pokud platnost záruky ještě nevypršela, potom sken / fotografii záručního listu a kontrolu
bor2121
Možná existují charakteristiky nebo označení senzoru?
ksenia_br
bor2121, doporučujeme používat pouze originální náhradní díly. díly, které si u nás můžete zakoupit prostřednictvím kanceláře. na webu nebo v autorizovaném servisním středisku značky nebo během záruční doby vyměňujte v rámci záruky.
MariyaS
Dobré odpoledne.
Bohužel se zjevně také zlomil nešťastný senzor. Zřídka používám multivark, ale tady to každý měsíc trvalo měsíc, a to je problém e3.
Záruka do dubna.
Žiji v Moskvě, ale do servisního střediska se nelze dostat. Můžete dodat?

Stejná otázka, může se senzor pokazit znovu za dva roky? Možná si hned musíte vzít další náhradní senzor? Nebo požádat o změnu multivarku na nový?
ksenia_br
MariyaS, hezký den!

Senzor zasíláme ruskou poštou. Zašlete mi prosím osobní zprávu se svým jménem, ​​indexem, adresou, naskenovaným / vyfoceným záručním listem a zkontrolujte.

V rámci záruky vám můžeme zaslat pouze jeden senzor, náhradní si budete muset dokoupit na vlastní náklady. Výměna multivarku za nový je zde nevhodná, protože vadný senzor musí být opraven (tj. Vyměněn za nový). Během provozu se během provozu objeví porucha senzoru, protože odpařená kapalina se někdy dostane na vodiče, které jsou připojeny k senzoru, a začne se objevovat chyba E3
Bonus-z
ksenia_br„Řekni mi, zaplatil jsem za 2 senzory a poštovní služby, ale neodhlásili mě za odeslání. jak mohu zjistit osud mých senzorů?
A další otázka, kde v Moskvě můžete koupit senzory
ksenia_br
Bonus-z, Ahoj!
Posíláme poštu ve čtvrtek, to znamená, že dnes by vaše senzory již měly být v e-mailu. Jakmile obdržím poštovní číslo, okamžitě vám ho pošlu.
Senzory lze zakoupit u nás, ve společnosti Brand LLC nebo v SC u maršála Rokossovského, 3
Evnniy
Ksenia_br, moc děkuji! Obdrželi jsme tepelný senzor a vyměnili ho.Vše OK !
ksenia_br
Evnniyvařte pro zdraví!
Anna B
Dobré odpoledne, mám také chybu E na multivarkě a se stejnou chybou jsem ji před šesti měsíci vzal do SC, upravil, ale ne na dlouho, má smysl ji znovu opravit, záruka právě skončila? Myslím, že si koupím novou karikaturu, líbí se mi moje Brand502, ale soudě podle množství problémů s tepelným senzorem, existují velké pochybnosti ..

Všechny recepty

© Mcooker: Nejlepší recepty.

mapa webu

Doporučujeme vám přečíst si:

Výběr a provoz pekáren