Potřebujete pomoc s opravou značkového multivarku / tlakového hrnce

Dobré odpoledne.
Senzor vám můžeme zaslat ruskou poštou a můžete jej sami vyměnit pomocí videonávodu. K odeslání senzoru potřebuji vaše celé jméno, PSČ, adresu a e-mailovou adresu.

Dobrý den, mám stejný problém jako všichni ostatní - e3, telefony servisních středisek ve městě Novosibirsk nejsou platné, bezplatné telefonní číslo značky již není na webu uvedeno, volání do Moskvy je pochybným potěšením. jak opravím svůj multivar? Nepamatuji si přesně, zda záruka skončila nebo ne, budu hledat kupón. poslal e-mail na adresu master @ Brand- s dotazem.

Ahoj.
Telefon servisního střediska v Novosibirsku funguje, právě jsem volal, zvonila pípnutí. Nezvedli telefon, pravděpodobně proto, že je polední přestávka.
Bezplatné číslo značky je stále na svém místě na oficiálních webových stránkách společnosti v sekci O SPOLEČNOSTI - KONTAKTY (první telefonní číslo) a na hlavní stránce v levém horním rohu.
Pokud dojde k chybě E3, je nutné vyměnit horní teplotní čidlo. Za tímto účelem mi můžete zaslat své jméno, PSČ, adresu, pokud platnost záruky vypršela, budete potřebovat také e-mailovou adresu. Pokud záruka nevypršela, naskenujte / vyfoťte záruční list a zkontrolujte. Zašleme snímač ruskou poštou a můžete si jej sami vyměnit pomocí video instrukce (v případě potřeby pošlu odkaz s osobní zprávou).

Ano, jen oni mají nepřetržitý oběd, takže.
po přestěhování nemohu najít záruční list, kolik bude stát snímač při dodání do Novosibirsku? Pokud jde o bezplatný telefon výrobce, už jsem viděl, že z nějakého důvodu vyšla tato stránka jako oficiální, myslel jsem, že rozhraní bylo změněno.
🔗
lze pomocí sériového čísla a kontroly obnovit záruku nebo se to neprovede?

Cena snímače je 250 rublů. a poštou asi 200 rublů. Oficiální stránka se jmenuje videoBrand. ru (EN). Pokud dojde ke ztrátě záručního listu, je datum prodeje zkontrolováno podle sériového čísla a dokladu o koupi a podle toho záruční doba vypršela nebo ne.

Dobrý večer ! Rád bych objasnil, zda mi byl snímač zaslán nebo ne

Dobrý večer !!! Přijal senzor, vše fungovalo. Dík .

Mám Brend 6051, používám ho měsíc - nastavil jsem kaši na vaření, ručně jsem snížil tlak, víko se neotevře, co mám dělat ???

Spadl plovák? Pokud ne, můžete jej opatrně snížit pomocí jehly na pletení - mohlo by se zaseknout.

a kde se nachází tento plovák?

Díra na první a druhé fotografii. Zvýrazněno ve čtverci - na třetím (pohled zevnitř)

Moc děkuji, všechno vyšlo, víko se otevřelo!

Snímač byl nainstalován. Funguje.

Nebo možná existují doporučení? Demontujte horní ventil, jak je připraven, aby se nehromadila pára, nebo jej tam otřete? Aby senzor fungoval déle.

Dobré odpoledne! Mám znovu stejný problém. V listopadu jsme od vás obdrželi senzor, změnili jej, vše fungovalo. Ale před třemi dny multicooker udělal chybu E3. Pak je podle všeho jednodušší koupit si novou karikaturu, než provádět opravy každých šest měsíců.

[Alen @]

Alen @, Ahoj!
Váš problém se senzorem vyřešíme
Zašlete mi prosím vaše jméno, PSČ a adresu prostřednictvím osobní zprávy

Ahoj
Mám stejný problém - chyba E3 - mechanismus nastavení páry je čistý .. ale chyba zůstává (model MP5002PSD, zakoupený v prosinci 2014 prostřednictvím webu Biglion)

[Zhenya]

ZhenyaMáte problém s vaším značkovým multivarkem nebo tlakovým hrncem Oursson? V tomto vlákně řešíme problémy s opravou značky. Diskutujeme o technických problémech s Ourssonem TADY

Dobrý den, měl jsem takové potíže - štěně se dostalo k tlakovému hrnci Brand 6050, snědlo O-kroužek a gumičku ve středu talíře a také kouslo drát. Co bych měl dělat? Pomoc!

Dobré odpoledne!
Můžeme vám zaslat vše, co potřebujete, ruskou poštou. K tomu budu potřebovat vaše celé jméno, PSČ, adresu a e-mailovou adresu, aby vám manažeři mohli fakturovat platbu.

[Alexandr Br]

Alexandr Br, dobré odpoledne, můžete mi poslat horní teplotní senzor pro multivark Brand 502

[knn]

knn, Ahoj.
Ruskou poštou vám můžeme zaslat špičkový teplotní senzor pro multivark Brand 502. Za tímto účelem mi pošlete své jméno, PSČ, adresu a e-mailovou adresu.
Řekněte mi, že multivark je v záruce? Pokud ano, pošlete mi další sken / fotografii záručního listu a potvrzení.

multivark není v záruce, adresa: Rumyantsev Alexey Gennadievich 403889 Kamyshin Volgograd region, Sedova st., 82 (prosím 2 kusy)

[knn]

knn, prosím, napište mi svou e-mailovou adresu s osobní zprávou.

[ksenia_br]

Dobré odpoledne! ksenia_br„Mám model 37501, používám ho již třetí rok. Asi před týdnem se během vaření objevil ostrý chemický zápach (izolace a podobně jako pájka). Dříve nebyly pozorovány žádné cizí pachy. Řekněte mi, s čím to může být spojeno?

[Mari16]

Mari16, dobrý večer.
Musíte diagnostické zařízení odvézt do nejbližšího servisního střediska, průvodci identifikují příčinu problému

Děkuji budu.

[ksenia_br]

ksenia_br, dobré odpoledne! Nechal jsem, jak jste poradili, svoji otázku a přihlášku na webu, ale od té doby uplynulo 10 dní a nedostal jsem odpověď. Snažil jsem se zjistit, zda je možné vyměnit víko tlakového hrnce Brand 6050 (ventil se úplně odlepil) nebo je levnější koupit nový a jsou teď nějaké slevy?
Děkuji předem.

[MariS]

MariS, dobré odpoledne!
Povězte mi, psali jste prostřednictvím formuláře „Ptejte se na otázku“? Co jste vybrali v části „Odeslat komu“? Nebo jste ihned zaslali e-mail pánovi?
Zjistíme to a brzy odpovíme

[ksenia_br]

ksenia_br, Napsal jsem přímo na web. Byl bych vám velmi vděčný, kdybych brzy dostal odpověď.
Už to nemusí být opravitelné ...

[MariS]

MariSco máte na mysli, když říkáte zveřejněno na webu? v online poradci? Potřebuji pochopit, kde hledat vaši zprávu

[ksenia_br]

ksenia_br, Dobrý večer! Můžete mi prosím pomoci vyřešit problém. Mám značkový tlakový hrnec 6051, při přidávání horké vody (pro rychlé nastavení tlaku) se ovládací panel zamlžil. S největší pravděpodobností se tam dostala voda. To je moje nepozornost, za kterou jsem se velmi nadával. Tlakový hrnec pokračuje v práci. Můžu něco udělat? Děkuji předem. Olga

Ahoj.
Tento problém lze vyřešit kontaktováním nejbližšího servisního střediska značky. Seznam všech adres SC můžete vidět na oficiálních stránkách společnosti videoBrand. ru v sekci PODPORA - SERVIS A ÚDRŽBA

Dobrý den, multivark se zcela neočekávaně rozpadl. Smažil jsem a vařil v páře, jídlo už bylo uvařené a rozhodl jsem se ho vypnout dříve, aby se nespálilo, a teď ... po stisknutí tlačítka „stop“ se na elektronické desce zobrazila chyba E3 a všechna světla, tedy funkce blikaly. Četl jsem na internetu o této chybě, píšou, že voda se dostala pod pouzdro, ale již po dobu 3 měsíců byla "vysušena", ale stále nefunguje. Nemáme servisní středisko, je možné opravit mého „asistenta“ sami? Předem vděčný za vaši radu!

[AL197]

AL197, dobrý večer!
Nebojte se, tento problém můžete vyřešit sami doma.
Zašlete mi osobní zprávu s vaším plným jménem, ​​indexem, adresou, skenováním / fotografií záručního listu a zkontrolujte, že vám zašleme nový snímač ruskou poštou. Pošlu vám videonávod k výměně senzoru osobní zprávou

Dobré ráno. Přetlakový ventil se při vaření kaše odtrhl. Nebyl to moc příjemný budíček. Kde najdu náhradní ventil? Prosím, dejte mi souřadnice

[Aleksi]

Aleksi, dobré odpoledne!
Můžete kontaktovat velitele našeho servisního střediska a my vám zašleme potřebnou část ruskou poštou. Zašlete své celé jméno, rejstřík, adresu na e-mail velitele (pošlu vám ji ve společnosti HP) a krátký popis problému, nezapomeňte uvést model zařízení.

dobré odpoledne. Multicooker - steamer 6051. Tlačítko časovače přestalo fungovat. Myslím, že čištění může být docela jednoduché, protože panel byl několikrát nalit během vaření. Řekněte mi, jak správně odstranit panel a dostat se k tlačítkům?

Dobré odpoledne.
Před demontáží panelu sami vám doporučuji poradit se s naším pánem (jeho kontakty napíšu do osobní poznámky), abyste se ujistili, že problém je v ucpání kontaktů.

Ahoj.
V tlakovém hrnci 6050 shořely kontakty na těle a na šňůře (vnikla voda). Je možné jej opravit nebo se již navždy rozloučit se svým oblíbeným kastrolem? Je v Tambově SC?

Dobrý večer!
Můžeme vám vyměnit kabel a pokud jde o kontakty na pouzdru, musíte se poradit s velitelem servisního střediska. Bohužel v Tambově není SC. Můžete kontaktovat velitele našeho servisního střediska a konzultovat jej na dálku (kontakty velitele pošlu vašemu HP).
Seznam všech autorizovaných servisních středisek značky můžete vidět na oficiálních webových stránkách v sekci PODPORA - SERVIS A ÚDRŽBA

Dobré odpoledne. Napsal jsem vám osobně, ale stále neexistuje odpověď. Multicooker 502, dává chybu E3. Je možné zaslat poštou senzor a videonávod k jeho výměně?

Dobré odpoledne.
Vaši zprávu jsem obdržel v sobotu v 05:42. Nečekali na rychlou odpověď, protože sobota a neděle jsou moje dny volna.
Zašlete svá data (celé jméno, rejstřík, adresu) na e-mail vedoucího našeho servisního střediska. Osobní zprávou vám zašlu odkaz na videonávod a poštovní adresu pána.

[Oleg_P]

Oleg_PAhoj Oleg! Můj parní ventil dnes spadl z 6050. Zdá se, že jste měli to samé. Prosím, řekněte mi, jak jste se k tomu postavil.

[hvězdy]

hvězdy, Ahoj.
S osobní zprávou jsem vám poslal e-mail velitele našeho servisního střediska. Napište veliteli poštou a on vám pomůže vyřešit váš problém.

dík

Dobré odpoledne! Opět jsem měl problém s multivárnou Brand 502. V březnu jsme od vás dostali senzor, změnili ho, všechno fungovalo. Ale mléčná kaše začala utíkat, recepty byly změněny a mléko - nic nepomůže. Nyní jsem si našel čas zabývat se tímto problémem. Pomozte vyřešit tento problém /

Ahoj.
Při vaření kaše vyzkoušejte několik tipů:

• Při přípravě mléčné kaše nepoužívejte mastné mléko. Optimální obsah mléčného tuku je 2,5 procenta. Pokud máte na skladě pouze tučné mléko, doporučujeme ho dvakrát zředit vodou nebo použít poměr - 3 díly mléka na 1 díl vody.
• Hrany másla důkladně pokryjte okraje misky pro vaření. Navíc dejte kousek másla na cereálie s mlékem.
• Cereálie důkladně opláchněte, dokud nebude čistá voda. Cereálie můžete také nalít vroucí vodou.
Můžete se také pokusit provést nastavení režimu Porridge v manuálním režimu.

Všechny výše uvedené metody jsme vyzkoušeli více než jednou. Nic nepomůže! Multivarkář se silně vznáší, dokud kaše nezačne unikat ventilem. Řeknu, že dříve (se starým tepelným senzorem) nebyl žádný takový problém, zatímco stěny nebyly rozmazané olejem))). Krupici vždy umyjeme, mléko použijeme 2,5% tuku na polovinu vodou (není kam ředit))).
PS. Dovolte mi připomenout, že jsme od vás naposledy dostali dva teplotní senzory současně - jeden pro mě v záruce, druhý pro peníze - pro přátele. Po výměně senzoru kaše nezačala utíkat. Měli jsme méně „štěstí“. Podle mého názoru je celý bod v tepelném senzoru, tedy náš problém. Pomozte mi, prosím!!! SOS! SOS! SOS! Šálky jsou chutné, chci, aby neutekly, jako předtím,

zkuste vařit kaši v ručním režimu, pokud na ní utekne, budete muset kontaktovat servisní středisko