Potřebujete pomoc s opravou značkového multivarku / tlakového hrnce

řekni mi to! jak odšroubovat víko? Musím odstranit plastovou část, abych ji mohl vyměnit.

Ahoj!
Jaký je váš model multicookeru?

Dobré odpoledne! Pomozte, prosím, kdo ví, kde můžete koupit náhradní díly pro náš multivark, jinak moje vnučka zůstala se mnou a v důsledku toho nemohu najít nádobu na sběr vlhkosti a váhovou látku

Dobré odpoledne!
Potřebné náhradní díly si můžete zakoupit u nás. Objednejte si a my vám je zašleme ruskou poštou. Náklady na podrobnosti vám napíšu osobní zprávou

promiň, zapomněl jsem napsat značku 6051

Odšroubujte jazýček, který je umístěn na vnitřní straně víka uprostřed, sejměte staré víčko, nasaďte nové a zašroubujte jazýček zpět

[ksenia_br]

ksenia_br, to má vzlétnout celý Pokrýt. A musím vzlétnout pouze plast z víka... Praskl mě, chci to vyměnit.

[malenaspeci]

malenaspeci, pak musíte odšroubovat všechny jazýčky, které jsou na vnitřní straně víka

Alexander a Ksenia, dobré odpoledne!

Minulé léto jsme koupili značku 502 s. N.: 00502403002772, dodnes to fungovalo bez problémů, ale dnes se to pokazilo, chyba E3 vyšla.
Ukázalo se, že fungoval pouze jeden rok a dva měsíce, s oficiální zárukou byl vyroben po dobu 3 let.
Otevřel jsem zadní kryt, podíval se na konektor na horním senzoru, kontakty jsou čisté, nejsou tam žádné stopy vlhkosti, ale nemělo to být, moje žena s tím zachází velmi opatrně.
Můžete poslat tento senzor, o kterém všichni píšou?

A přesto se před třemi měsíci na malé plastové čepičce s pružným páskem, kterému se údajně říká ventil, objevily praskliny, zdá se, že z horké páry, která skrz něj vychází, a začala se špatně držet, visí, což není pro ventil typické.
Můžete mi říct, kde si můžete koupit tuto čepici s gumičkou nebo ji máte?

Dík.

Ahoj!

s oficiální zárukou byl vyroben po dobu 3 let.

Oprava: oficiální záruka výrobce - 2 roky.

A přesto se před třemi měsíci na malé plastové čepičce s pružným páskem, kterému se údajně říká ventil, objevily praskliny, zdá se, že z horké páry, která skrz něj vychází, a začala se špatně držet, visí, což není pro ventil typické.
Můžete mi říct, kde si můžete koupit tuto čepici s gumičkou nebo ji máte?

Můžeme vám zaslat všechny podrobnosti ruskou poštou. Za tímto účelem vás žádám, abyste mi s osobní zprávou napsali své jméno, rejstřík, adresu, telefonní číslo a poslali mi prosím fotografii požadované čepice s gumičkou.

Ksenia, dobré odpoledne!

Děkuji za rychlou odpověď.
Máte pravdu, 2 roky starý.
Tato čepice s elastickým páskem, instrukce ji nazývá parní ventil, jen se pro ventil drží příliš volně, jsem zvyklý na to, že těleso ventilu obvykle drží velmi pevně v jakémkoli provedení, ale zde se zdá, že celé tělo ventilu jednoduše stoupne z tlaku páry. Nezáleží na tom, zda výrobce ventil pojmenoval, ať je to ventil.

Poslal jsem svá data a fotografii s osobní zprávou.

Dík!

Ahoj! Mám stejný problém jako ostatní, po 3 letech perfektní práce můj multivarek začal dávat chybu E3. Manžel doma opravuje veškeré vybavení, četl fórum, rozložil nešťastnou ženu, vytáhl teplotní čidlo a zazvonil. Řekl, že volá. Rád bych mluvil se zástupci společnosti, možná vám řeknou, co ještě. Podrobnosti, pokud si budete muset něco objednat, nemáme servisní středisko v Tveru.

Zavolejte servisní oddělení firmy.Muž bude lépe rozumět člověku. Pokud je součást vadná, může vám být zaslána poštou. Váš manžel to udělá. telefon je na webových stránkách společnosti 8-800-333-12-52 (hovory ze všech oblastí Ruska jsou zdarma)

(495) 662-59-97 (vícekanálový),
(495) 744-02-53,
(495) 668-04-75

Ahoj!
Ve skutečnosti musíte kontaktovat SC, kde byla oprava provedena. Pokud byl senzor vyměněn, ale problém přetrvává, musíte senzor vyměnit znovu, ale nemyslím si, že byste za něj měli znovu platit, protože problém přetrvává. Náš pán vám mohl pouze poradit, vysvětlit, jak nejlépe postupovat, a nabídnout možné řešení problému. Je těžké říci cokoli bez diagnostiky, zaměřené pouze na vaše slova
Vadná dávka nebyla oznámena, je nepravděpodobné, že byste narazili na vadnou kopii. Nepopíráme výskyt chyb během provozu zařízení, jsou o nich také psány v pokynech k zařízení. Bezplatná oprava se provádí v rámci záruky
Náklady na senzor vám napíšu osobní zprávou. Je možné si jej vyměnit sami doma - v případě potřeby vám zašlu videonávod k výměně senzoru

Dobrý den, vrátil jsem se domů z dacha a našel záruční list, existuje záruka 1 rok a šek prodejce obsahuje 25 měsíců.
Jaká záruka je správná? Pokud je to 25 měsíců, pak je můj multivark stále v záruce a neměl jsem platit za opravu pouze v servisním středisku.

Pokud má moje karikatura záruku, pošlete mi senzor zdarma? A pak už není síla a příležitost jít do služby na druhý konec města, zejména proto, že po jejich opravě se nic nezměnilo ...

Kaše opět utíká a zkažený koláč s tvarovým posunem (spálený na černo)



šek

Nata, záruka výrobce je 1 rok a obchod, kde jste ji koupili, po dobu 25 měsíců. Zkuste kontaktovat obchod. Obvykle se šekem velké obchody mění bez mluvení.

Dobré odpoledne. Potřebujeme pomoc s opravou multivarku Brand 37501. Níže uvedená fotografie ukazuje, jak je zobrazena obrazovka: ne všechny štítky jsou zvýrazněny a čas je zobrazen nesprávně.
Baterie byla vyměněna - výsledek je nulový. Na monitoru byla pára, nyní není, protože ji nepoužíváme.
[síť
[
[

Díky předem

Dobrý večer.
Měli byste multicooker odvézt do nejbližšího servisního střediska značky, aby technik mohl přesněji diagnostikovat a vyřešit problém. Může být vyžadována výměna displeje. Adresy servisních středisek můžete vidět na našich oficiálních webových stránkách nebo napsat, ve kterém městě žijete, a já vám napíšu adresy SC

Prosím, řekněte mi adresu servisního střediska v Minsku, protože ji nemůžeme najít.

Ahoj! V prosinci 2012 jsme koupili multivark Brand 37502. Nedávno jsem začal vydávat chybu E3 u všech programů. Zapište si prosím cenu senzoru. Oplatí se na to počkat nebo je jednodušší kontaktovat servisní středisko?

Ahoj.
Cena snímače je 450 rublů. Pokud máte možnost přijít do servisního střediska, bude senzor do hodiny vyměněn na místě. Můžeme také odeslat snímač ruskou poštou, ale zde musíte počkat asi týden nebo dva, v závislosti na e-mailu.

Prosím, řekněte mi adresu servisního střediska v Minsku, protože ji nemůžeme najít.

Odpovím vám později, protože o adrese servisního střediska v Minsku opravdu nikde nejsou žádné informace, ale samotné servisní středisko tam je. Jakmile zadám adresu, okamžitě se odhlásím

Odpoví někdo ze zástupců na mou otázku?

[ksenia_br]

A moje 37502 nyní dává chybu E3 na VŠECH programech, dokonce i na malátnosti !!! Je jí 1 rok 8 měsíců. A co teď můžu dělat? Na skládku?

A chci osobně poděkovat zástupcům značky ksenia_br„Obdržel jsem tepelný senzor, dnes byl vyměněn, multivark je znovu oživen!
Dík!!!

[Oblíbený]

Odpoví někdo ze zástupců na mou otázku?

Ahoj.
Oblíbený odpověděl správně na vaši otázku, nemám proti odpovědi žádné námitky. Doporučuji vám to udělat

Nata, záruka výrobce je 1 rok a obchod, kde jste ji koupili, po dobu 25 měsíců. Zkuste jít do obchodu.Obvykle se šekem velké obchody mění bez mluvení

[ksenia_br]

A chci osobně poděkovat zástupcům značky ksenia_br„Obdržel jsem tepelný senzor, dnes byl vyměněn, multivark je znovu oživen!
Dík!!!

Děkujeme za vaši vděčnost. Využijte multivark podle svého potěšení a potěšte nás novými recepty!

Ahoj!
Oprava: oficiální záruka výrobce - 2 roky.
Můžeme vám zaslat všechny podrobnosti ruskou poštou. Za tímto účelem vás žádám, abyste mi s osobní zprávou napsali své jméno, rejstřík, adresu, telefonní číslo a poslali mi prosím fotografii požadované čepice s gumičkou.

Ahoj Ksenia.

Mnohokrát děkuji za vaši pomoc!

Dnes jsem obdržel oznámení a večer jsem obdržel váš balíček. Senzor jsem bez problémů vyměnil. Nyní multivark pracuje ai s novým ventilem je rodina šťastná, asistent je zpět v práci

Překvapivě je faktem, že v naší době v nich stále existují takové firmy, lidé, kteří mohou jen převzít a poskytnout pomoc při opravě svých výrobků.
Neexistuje absolutně žádné zklamání z toho, že se multivark rozpadl během záruční doby, poté, co zástupci značky pomohli s opravou, se zařízením se může stát cokoli, hlavní věc je, že společnost udržuje svou značku tím, že poskytuje podporu uživatelům svých produktů.

Ještě jednou, s úctou a osobní vděčností Ksenia a všem zástupcům značky !!!

Dobrý večer!

Děkuji za laskavá slova vděčnosti!
Je velmi příjemné a cenné, aby zástupci naší společnosti obdrželi pochvalu od odběratelů našeho vybavení!

Rád jsem vám pomohl! Vařte pro zdraví!

Můžete mi prosím říct, že jsem zmatený, je záruka výrobce rok nebo dva?

Ahoj.

Záruka výrobce je uvedena v záručním listu, ve vašem případě, pokud tomu rozumím, je záruka výrobce 1 rok.
Společnost měla přechodný okamžik, kdy byla záruka výrobce změněna na 2 roky. Zjevně jste koupili multivark, i když byla záruka výrobce 1 rok.

Záruka uvedená na šeku je zárukou obchodu, kde jste multivark koupili.

Porucha E3 na Brand502 se rozsvítí. Kde mohu objednat (kdo může odeslat) horní teplotní senzor pro Brand502?

Porucha E3 u multivarku Brand 37502, kde si můžete objednat nový teplotní senzor v Moskvě?

[Inger]

Inger, Také chtěli tepelný senzor. Zástupce společnosti uvedl, že teplotní senzor stojí 450 rublů. Přirozeně jsem to odmítl - to je téměř 1/4 celkových nákladů na multivark. To znamená, že je nutkáním koupit nový multivar.
Kontaktoval jsem známého v Německu. A to mi řekl. Na německých televizních kanálech se objevil příběh, který firmy záměrně vkládají do nějakého prvku - faktoru předčasného stárnutí. Všechno, aby věc dlouho nesloužila. Zajímalo by mě, jestli je tepelný senzor takový prvek. Zvláště po sledování tohoto tématu, kde se téměř hlavní důvod selhání multivarkáře nejčastěji nazývá tento trpělivý senzor. A aby zcela odradili touhu po opravě, pojmenovali nereálnou cenu.

Na Brandu mě láká skutečnost, že svým zákazníkům aktivně pomáhá. Kde jinde najdete takovou odezvu? Moje značka Airfryer byla nefunkční, okamžitě mě vyměnili za novou, bez zbytečné byrokracie a otázek. Ostatní společnosti by mě v tomto případě poslaly ke službě (což mimochodem učinily) se všemi důsledky. Značka dokonce mění misky v záruce. Mimochodem, obrátil jsem se na jinou významnou společnost (nebudu to jmenovat), povlak se odlepil do šesti měsíců, bylo mi řečeno, že záruka se nevztahuje na pokrytí. Musel jsem koupit příslušenství, které stojí ne čtvrtinu, ale polovinu ceny zařízení. Takže ... neobviňujte společnost ze zloby.Kromě toho bylo toto téma vytvořeno speciálně pro pomoc s opravami - zde se píše konkrétně pro poruchy a kolik multivarů, které nebylo třeba opravit? Jaké procento všech prodaných zařízení muselo být opraveno?

Na německých televizních kanálech se objevil příběh, že firmy záměrně zavádějí nějaký prvek - faktor předčasného stárnutí. Všechno, aby věc dlouho nesloužila. Zajímalo by mě, jestli je tepelný senzor takový prvek. Zvláště po sledování tohoto tématu, kde se téměř hlavní důvod selhání multivarkáře nejčastěji nazývá tento trpělivý senzor. A aby zcela odradili touhu po opravě, pojmenovali nereálnou cenu.

No ty taky ohnutý... Je to tak, že do tohoto vlákna píší pouze ti, kteří mají podobný problém jako vy. A ty už takový závěry ...

[Manno,]

Manno, ano, není třeba je ospravedlňovat. Tolik let mohli se senzorem něco dělat. Moje 502 se po 2 měsících rozpadla, obchod, kde jsem si objednal, dorazil, vzal si ho a po 45 dnech byly peníze vráceny. Tlakový hrnec zakrytý po 8 měsících, víko od teplotního čidla spadlo. Je na něj přilepená. Opraveno a přineseno. Během práce. Obchod udělal všechno. Nikam jsem nešel.
P.S. a jejich misky jsou špatné.

Nemohu mluvit za každého, ale já (ze všeho vybavení značky, které mám) jsem musel kontaktovat servis společnosti Brand pouze dvakrát - kvůli airfryeru a misce z roku 701. Možná jsem měl štěstí, nevím Ale co Brand nemá take away je vstřícnost vůči jejich zákazníkům a ochota řešit složité situace

Nemohu mluvit za každého, ale já (ze všeho vybavení značky, které mám) jsem musel kontaktovat servis společnosti Brand pouze dvakrát - kvůli airfryeru a misce z roku 701. Možná jsem měl štěstí, nevím Ale co Brand nemá take away je vstřícnost vůči jejich zákazníkům a ochota řešit složité situace

Manno, štěstí nemáš jen ty! Znamená to, že jsem měl štěstí také (a nemám ani jednu mulychku, ale několik!), A ti, kterým jsem dal vybavení značky, měli také štěstí! T-t-t, všechno s technikou je úžasné!
Ale tito lidé, kteří v den psaní těchto „rozhořčení“ napsali pouze 1–2 zprávy a zareginy, vypadají velmi podobněRbřidlice od konkurence!
Také se mi líbí přístup společnosti Brand k jejím uživatelům a vůbec nelituji nákupu multivarku a udírny.
Ano, ne každý má v udírně ideální misku s desítkou, ale kouřím v ní jen já a na vaření jsem koupil misku bez deseti, pro sebe a jako dárek, pro ty přátele,
kterému dala udírnu, a všechny mísy jsou v dobré kvalitě, bez poškození.
A poruchy se dějí u různých zařízení, bez ohledu na jejich cenu, hlavní věc je, jak se k tomu vztahuje výrobní společnost.

Chápu, že musím odpovědět. Pokud by tento nešťastný multivark byl v záruce, pak by nevznikly žádné problémy. Ale byla to oprava, kterou jsem potřeboval. Svými vlastními rukama. Oprava však byla ve skutečnosti zamítnuta. Nikdy bych nevěřil, že senzor stojí 450 rublů. Posuďte sami: V multivarku jsem napočítal 4 senzory. Je to - ukázalo se to pod 2 000 rublů? Pouze pro senzory. A celý multivar stojí 2299 rublů. Kde je logika?
I když jsem důchodce, ještě jsem nezapomněl, jak počítat.
A v příběhu o spiknutí nebylo o Brandovi ani slovo. Něco, co tam je žádný komentář od zástupců společnosti. Myslím, že píšu rozumně a zdvořile.

[Inger]

Ahoj.

Inger, Také chtěli tepelný senzor. Zástupce společnosti uvedl, že teplotní senzor stojí 450 rublů. Přirozeně jsem to odmítl - to je téměř 1/4 celkových nákladů na multivark. To znamená, že je nutkáním koupit nový multivar.

Nikdo vás nenutil provést nový nákup. Nemáme na to právo. Volba je vždy na vás.

A aby zcela odradili touhu po opravě, pojmenovali nereálnou cenu.

Nerozumím tomu úplně - proč bychom se měli „odradit“ od opravy zařízení? Naopak, společnost má zájem poskytnout vám vše, co potřebujete pro správnou funkci zařízení, abyste naši technologii milovali! Každý z našich spokojených zákazníků je plusem společnosti Brand, z čehož se utváří naše reputace. Cena je docela reálná, protože předtím nebyly žádné takové vášnivé diskuse a rozhořčení

Pokud by tento nešťastný multivark byl v záruce, pak by nevznikly žádné problémy. Ale byla to oprava, kterou jsem potřeboval. Svými vlastními rukama. Oprava však byla ve skutečnosti zamítnuta.

Zástupce společnosti vás neodmítl opravit, zejména v nezávislých. Bylo navrženo řešení problému, pak opakuji, volba byla na vás.

V multivarku jsem napočítal 4 senzory.

Promiňte, jak jste spočítali 4 senzory? Hned musím říct, že jste se mýlili. Senzor 2

Nikdy bych nevěřil, že senzor stojí 450 rublů.

Vaše pobouření za cenu nebylo ignorováno. Tato otázka byla projednána s vedením a bylo rozhodnuto snížit cenu horního teplotního senzoru pro modely multivarků značky 37500 \ 37502 \ 502, zasílané zákazníkům poštou k vlastní výměně. Od této chvíle je cena za odeslaný senzor 250 rublů. Výměna snímače v servisním středisku je stále 450 rublů.

[ksenia_br]

ksenia_br, děkuji za odpověď.
Řekl jsem, že mohu počítat:

Výměna snímače v servisním středisku je stále 450 rublů.

To znamená, že většina nákladů je odvozena z platby za práci při výměně senzoru. Samotný snímač stojí s největší pravděpodobností za cent. A vyměním si to sám. Už se nebudeme hádat - souhlasím s nákupem senzoru za 250 rublů. Jak to mohu udělat? Bydlím daleko od Moskvy - poštovní zásilky jsou povinné. Kolik to bude celkem stát? Připomínám vám, že mám značku 502.
Od SW. Jiří.

Zašlete mi prosím vaše celé jméno, poštovní směrovací číslo, adresu a e-mailovou adresu v osobní zprávě, aby vám manažer mohl fakturovat platbu. Cena senzoru (250 rublů) + náklady na zaslání poštou (150 rublů). Pošlu vám také odkaz na videonávod k výměně senzoru

Ahoj!
Také jsem dostal chybu E3, ale stál jsem tam a všechno zmizelo a po chvíli se multivark obecně přestal topit. Pomoc! Co dělat? Bydlím ve Vladivostoku, bez SC

Ahoj!
Zašlete mi prosím vaše jméno, poštovní směrovací číslo, adresu, sken / fotografii záručního listu a dokladu a vaši e-mailovou adresu prostřednictvím osobní zprávy. Zašleme vám snímač ruskou poštou. Pošlu také odkaz na video instrukce k výměně senzoru do vašeho HP

Porucha E3 u multivarku Brand 37502, kde si můžete objednat nový teplotní senzor v Moskvě?

Dobré odpoledne!
Můžeme vám zaslat senzor ruskou poštou, ale pokud je to pro vás výhodné, můžete jet do naší kanceláře na Yegoryevsky proezd a koupit senzor, nebo si vzít s sebou multivark a naši mistři senzor do hodiny vymění. Jak si přejete?

[ksenia_br]

ksenia_br„Ksenia, také opravdu potřebujeme tepelný senzor! Pokud je to možné, pošlete nás do Petrohradu. St. Petersburg, Sofiyskaya st. Dům 20, budova 1, byt 165. Idolenko Natalya Alexandrovna. Skvěle Děkuji!

S osobními zprávami jsem na to nepřijel .... o platbě v přezdívce napište :-).

Natalia, ahoj!
Vlevo pod přezdívkou (jménem) člena fóra jsou informace o zprávách a poděkování (Zprávy: 74
Poděkování 14krát), dokonce i pod 2 ikonami: dům a zelená značka zaškrtnutí, klikněte na značku zaškrtnutí a napište soukromou zprávu

Prosím, řekněte mi, jaký je váš model multicookeru? Je zařízení stále v záruce? Pokud ne, pošlete mi sken / fotografii záručního listu a účtenky. Pokud platnost záruky vypršela, zašlete prosím e-mailovou adresu, aby vám správce mohl fakturovat platbu. Také potřebuji váš index

[ksenia_br]

ksenia_brFaktem je, že jsem jej koupil prostřednictvím online obchodu Ozon v říjnu 2012, fungoval asi rok a pokazil se. Napsal jsem dopis do obchodu, ukázali mi telefony SC ve Vladivostoku, kde mohu vrátit multivark, ale tyto telefony nebyly k dispozici a vzdal jsem se všech pokusů o opravu, koupil nový. Ale po chvíli se můj pomalý vařič zlepšil a fungoval a fungoval asi rok! Záruka tedy již skončila: (Řekněte mi, kolik bude tento snímač teploty stát při dodání do Vladivostoku?
Dík!

Ve Vladivostoku bohužel není žádné servisní středisko značky. Všechny adresy SC můžete vidět na oficiálních webových stránkách společnosti.
Snímač bude stát 250 rublů + 150 za zaslání poštou

Ahoj.Můj multicooker značky 37502 také začal dávat chybu E3. Záruka již vypršela. Možná si můžete někde prohlédnout video o výměně tepelného senzoru? Najednou není úplně rozbitý a lze jej opravit. Pokud to nevyjde, objednal bych si to u vás.

Dobré odpoledne.
Pokud se zobrazí chyba E3, pravděpodobně budete potřebovat nový snímač a neopravovat starý. Můžete se podívat na video instrukce k výměně senzoru na oficiálních stránkách společnosti v sekci „ČASTO KLADENÉ OTÁZKY“, pošlu vám také odkaz v HP.
Můžeme vám zaslat snímač ruskou poštou, za tímto účelem mi prosím pošlete své celé jméno, rejstřík, adresu a e-mail v osobní zprávě.
Cena senzoru je 250 rublů + zaslání poštou 150 rublů